我們致力于通過保持設(shè)備和軟件的可持續(xù)性和可靠性來幫助您提高性能和可用性。
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24小時x365天售后服務(wù)熱線快速響應(yīng)客戶需求
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熱情貼心的客戶呼叫中心提供真誠的電話回訪關(guān)懷
服務(wù)全程嚴(yán)格遵守ISO9001和ISO13485質(zhì)量管理體系規(guī)范作業(yè)
維修方式： 現(xiàn)場維修、寄件維修、返廠維修、辦事處維修。
延長保修： 用戶可以通過延保來降低產(chǎn)品的維護(hù)成本和使用風(fēng)險。耗材，附件以及部分模塊等不適用于此延保項目。具體的延保報價，請咨詢理邦相應(yīng)區(qū)域的工程師。
對于 VIP 客戶，我們將針對理邦儀器產(chǎn)品進(jìn)行定期巡訪，對設(shè)備進(jìn)行針對性的預(yù)防維護(hù)，可有效減少設(shè)備故障率，延長設(shè)備使用壽命。
為客戶提供培訓(xùn)班服務(wù)，定期對醫(yī)院人員進(jìn)行臨床應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品應(yīng)用熟練程度，降低臨床應(yīng)用風(fēng)險。
終端客戶培訓(xùn)，為客戶提供專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)；
渠道商培訓(xùn)，為渠道商提供全面的培訓(xùn)，帶來更好的客戶體驗；
在線培訓(xùn)，靈活的方式可以隨時隨地學(xué)習(xí)！
貫穿整個產(chǎn)品生命周期的風(fēng)險控制程序，以確保在每個環(huán)節(jié)都能預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險及正確識別網(wǎng)絡(luò)安全問題。
支持基于標(biāo)準(zhǔn)消息格式（如 HL7、DICOM 和 GDT）的信息集成，嚴(yán)格按照 IHE 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計程序交互性。
